Ondertiteling via app maakt Efteling beter beleefbaar voor iedereen

29 jan , 18:21 • Nieuws

Efteling ondertiteling Roodkapje

KAATSHEUVEL – De Efteling heeft een nieuwe stap gezet om haar verhalen voor iedereen toegankelijk te maken. Vanaf nu is bij vrijwel alle vertellingen in het park ondertiteling beschikbaar via de Efteling-app. Bezoekers zien in de app waar ondertiteling aanwezig is en kunnen deze eenvoudig activeren. De teksten lopen automatisch synchroon met de stemmen die ter plaatse te horen zijn.

Met deze nieuwe functie krijgen dove en slechthorende bezoekers de mogelijkheid om verhalen in het Sprookjesbos en bij diverse attracties beter te volgen. De ondertiteling is beschikbaar in het Nederlands, Duits, Frans en Engels. Ook voor horende bezoekers biedt de functie extra ondersteuning, bijvoorbeeld in drukke of lawaaiige omgevingen.

Verhalen beter te volgen

Verhalen vormen het hart van de Efteling. Van klassieke sprookjes tot thematische attracties: overal speelt vertelling een belangrijke rol in de beleving. Voor bezoekers die geluid niet of minder goed horen, ging een deel van die ervaring tot nu toe verloren. Met de introductie van ondertiteling verdwijnt deze drempel grotendeels en wordt de verhaallijn inzichtelijk voor een bredere groep bezoekers.

Onderzoek met ervaringsdeskundigen

Bij de ontwikkeling van de ondertiteling werkte de Efteling samen met organisaties die zich inzetten voor toegankelijkheid, waaronder Bartiméus, en met ervaringsdeskundigen. Jolanda de Boer uit Vlaardingen, die slechthorend is, dacht mee over de vormgeving en gebruiksvriendelijkheid en testte de toepassing als een van de eersten.

Volgens De Boer maakt ondertiteling een groot verschil in de beleving. Zo ontdekte zij pas door het gebruik van ondertiteling het volledige verhaal van Langnek, een van de bekendste figuren uit het park. Ook bij attracties zoals Danse Macabre zorgt het meelezen van de vertelling voor een completere ervaring.

Audiodescriptie in ontwikkeling

Naast ondertiteling werkt de Efteling aan de introductie van audiodescriptie. Deze voorziening beschrijft wat er visueel te zien is en is bedoeld voor bezoekers met een visuele beperking. De audiodescriptie wordt later dit jaar stapsgewijs toegevoegd in het Sprookjesbos en bij een aantal attracties.

Volgens de Efteling vraagt deze ontwikkeling om technische vernieuwing, omdat verschillende systemen met elkaar moeten samenwerken. Toch maakt het park hier bewust tijd en middelen voor vrij, samen met haar enige aandeelhouder, de Stichting Natuurpark de Efteling.

Met de invoering van ondertiteling en de geplande audiodescriptie zet de Efteling opnieuw stappen om haar park toegankelijker te maken, zodat zoveel mogelijk bezoekers de verhalen volledig kunnen beleven.

Bron: Efteling