Minder controles in ziekenhuis dankzij nieuw digitaal zorgpad van ETZ

WAALWIJK – Het Elisabeth-TweeSteden Ziekenhuis (ETZ) introduceert een vernieuwend digitaal zorgpad voor patiënten met relatief eenvoudige letsels, zoals een verstuikte enkel of een lichte breuk. Jaarlijks krijgen ongeveer 1.500 patiënten voortaan begeleiding via pushmeldingen in het patiëntenportaal MijnETZ, in plaats van controleafspraken op de polikliniek of de gipskamer.

Het ETZ is daarmee het eerste ziekenhuis in Nederland dat dit zorgpad volledig aanbiedt binnen het eigen patiëntenportaal. Het gaat om vijftien veelvoorkomende letsels, waaronder een verstuikte enkel, een sleutelbeenbreuk en kleine polsbreuken.

Patiënten ontvangen tijdens hun herstel op vaste momenten meldingen met uitleg, oefenfilmpjes en praktische adviezen. In veel gevallen krijgen zij een brace mee in plaats van gips, zodat zij sneller kunnen bewegen en herstellen.

Tot nu toe kwamen patiënten vaak na een week terug om gips te laten verwijderen en later opnieuw voor controle. Volgens traumachirurg Pieter Leliefeld verandert de behandeling in veel gevallen nauwelijks tijdens deze controles.

“Uit onderzoek blijkt dat deze letsels prima zonder gips genezen. Patiënten herstellen vaak sneller als zij direct mogen bewegen”, aldus Leliefeld. “Met dit digitale zorgpad houden patiënten zelf de regie en blijft er meer ruimte op de poli voor mensen die specialistische zorg nodig hebben.”

Het ETZ koos bewust voor integratie in MijnETZ, zodat patiënten geen extra app hoeven te installeren. Via een letselmonitor beantwoorden patiënten tijdens het herstel vijf korte vragen. Wanneer daar aanleiding voor is, volgt alsnog een telefonische afspraak of controle in het ziekenhuis.

De meldingen sluiten aan op het moment in het herstelproces. Zo ontvangen patiënten bijvoorbeeld enkele dagen later instructies om oefeningen te starten zodra de zwelling afneemt. Volgens het ETZ voorkomt deze aanpak dat patiënten direct te veel informatie tegelijk krijgen.

Jaarlijks behandelt het ETZ ongeveer 1.500 patiënten met lichte breuken of verstuikingen. Door minder fysieke controles ontstaat meer ruimte voor patiënten met complexere zorgvragen.

Het digitale zorgpad is ontwikkeld door spoedeisendehulpartsen, traumachirurgen, gipskamermedewerkers en verpleegkundigen. Het project sluit aan bij de strategische speerpunten van het ziekenhuis op het gebied van passende zorg en digitale innovatie.

Samen met Tilburg University onderzoekt het ETZ momenteel hoe tevreden patiënten zijn over de nieuwe werkwijze. De eerste resultaten van dat onderzoek verschijnen naar verwachting over drie maanden.