ETZ vernieuwt aanmeldproces voor patiënten

TILBURG – Het ETZ past vanaf 3 december het aanmeldproces voor patiënten aan om de zorg efficiënter te organiseren. Het ziekenhuis introduceert een digitale gegevenscontrole in de centrale hal, gevolgd door aanmelden op de polikliniek. Vrijwilligers en het DigiPunt blijven beschikbaar voor ondersteuning.

Waarom het aanmeldproces verandert

Het ETZ speelt in op de toenemende druk op de zorg. Door processen slimmer in te richten ontstaat meer ruimte voor zorgverleners om tijd aan patiënten te besteden. Digitale hulpmiddelen vormen daarbij een belangrijk onderdeel. De vernieuwde werkwijze stroomlijnt het aanmeldproces en voorkomt fouten in persoonsgegevens.

Wat er verandert voor patiënten

Vanaf 3 december start ieder bezoek met een verplichte gegevenscontrole bij de zuilen in de centrale hal. Daar controleert de patiënt de persoonsgegevens en ontvangt hij een dagticket met tijden en locaties van alle afspraken. Daarna volgt het aanmelden bij de aanmeldzuil op de polikliniek waar de afspraak plaatsvindt.

Stap 1: gegevenscontrole in de centrale hal

Bij binnenkomst scant de patiënt de streepjescode uit de MijnETZ-app of de afspraakbrief. Wie nog een plastic patiëntenpas heeft, gebruikt de streepjescode op deze pas. Na het invullen van naam en geboortedatum controleert het systeem de persoonsgegevens, zoals adres en verzekering. Bij afwijkingen past de Patiëntregistratie de gegevens direct aan. Daarna ontvangt de patiënt een dagticket met een overzicht van alle afspraken van die dag.

Stap 2: aanmelden op de polikliniek

De patiënt loopt naar de polikliniek en scant daar de streepjescode bij de aanmeldzuil. Hiermee geeft hij aan aanwezig te zijn. Vervolgens neemt hij plaats in de wachtkamer tot een medewerker hem ophaalt. Bij meerdere afspraken op dezelfde dag is slechts één gegevenscontrole nodig. Wel meldt de patiënt zich steeds opnieuw aan bij de betreffende polikliniek.

Herinnering voor bezoekers

Het ziekenhuis vraagt bezoekers om bij ieder bezoek een geldig legitimatiebewijs mee te nemen. Meer informatie staat op de website van het ETZ: www.etz.nl/aanmelden.

Ontvang onze dagelijkse nieuwsbrief

Ontvang dagelijks het laatste nieuws van Loonopzand.nieuws.nl in je mailbox

Abonneren