PostNL bezorgt brieven later vanaf 12 juli door dalende vraag en stijgende kosten

NEDERLAND – Postbedrijf PostNL bezorgt brievenbuspost vanaf zaterdag 12 juli standaard binnen twee dagen, in plaats van de volgende dag. Het kabinet gaf hiervoor toestemming, zodat de postbezorging betrouwbaarder en beter planbaar blijft.

De wijziging geldt voor post die valt onder de universele postdienst (UPD). Dat zijn onder meer brieven en kaarten die tegen het reguliere tarief worden verstuurd. Volgens PostNL is de aanpassing nodig omdat het aantal brieven al jaren daalt, terwijl de kosten juist stijgen.

Directeur Maurice Unck van de postdivisie van PostNL stelt dat de verandering onvermijdelijk is. Het bedrijf heeft te maken met hogere kosten voor personeel en logistiek, terwijl steeds minder mensen brieven versturen.

Door de bezorgtijd te verruimen, kan PostNL het werk efficiënter organiseren. Volgens het bedrijf blijft de kwaliteit van de dienstverlening hierdoor op peil en blijft post betaalbaar.

De aanpassing heeft ook gevolgen voor medewerkers. PostNL past ongeveer 20.000 roosters aan en wijzigt een kwart van de looproutes. Met alle medewerkers gaat het bedrijf in gesprek over de veranderingen. Werk blijft beschikbaar, maar werktijden en locaties kunnen veranderen.

Daarnaast krijgen pakketbezorgers extra taken. Zij gaan dagelijks rouwpost en andere prioritaire post bezorgen. Wie toch wil dat een brief de volgende dag aankomt, kan dat blijven doen tegen een hoger tarief.

De versoepeling stopt hier niet. Vanaf 2027 mag PostNL maximaal drie dagen doen over de bezorging van UPD-post. Het bedrijf overweegt deze stap te zetten, maar heeft nog geen exacte datum genoemd.

Op dit moment geldt nog de wettelijke verplichting dat 95 procent van de post binnen één dag wordt bezorgd. Volgens PostNL past die norm niet meer bij deze tijd, waarin digitale communicatie steeds vaker de voorkeur krijgt.

In andere landen zijn de bezorgtijden al langer verruimd naar twee, drie of zelfs vier dagen. Nederland volgt nu die trend.