Casade kiest voor Whatsapp en nieuwe ruimere openingstijden
13 dec 2023, 19:52 • Nieuws
Sinds het begin van deze maand kunt u uw vragen aan Casade stellen via WhatsApp, als u dat handig vindt. Bovendien heeft Casade nieuwe, ruimere openingstijden. Of u nu belt, mailt, WhatsApp gebruikt of langskomt, u kiest hoe u het liefst contact opneemt met Casade!
Ruimere openingstijden
Casade is nu bereikbaar op maandag t/m donderdag van 8.30 tot 16.30 uur en op vrijdag van 8.30 tot 12.30 uur. Bij het Casade woonpunt in Dongen kunt u tijdens openingstijden zonder afspraak binnenlopen. Voor een bezoek aan het Casade woonpunt in Waalwijk maakt u eerst een afspraak.
Waarom WhatsApp?
Vorig jaar heeft Casade een huurdersonderzoek uitgevoerd naar de behoeften en verwachtingen van huurders met betrekking tot digitale communicatie. Hieruit bleek dat bijna alle bevraagde huurders WhatsApp gebruiken en ook graag contact zouden hebben met Casade via WhatsApp. Na uitgebreid onderzoek naar de haalbaarheid van chatmogelijkheden heeft Casade besloten dat WhatsApp op dit moment het beste bij hen past. Na maanden van voorbereiding is deze service onlangs gelanceerd.
Kies hoe u contact opneemt met Casade
- Bel gratis 0800 55 222 22
- Kom langs in één van de woonpunten
- Stuur een e-mailbericht (reactie binnen 3 dagen)
- Stuur een WhatsApp-bericht naar 0416 725 100 (reactie binnen 2 uur)
Het stellen van vragen via Facebook vervalt binnenkort. Casade helpt huurders graag persoonlijk en snel via WhatsApp.
