Apothekers verwachten aanhoudend tekort aan personeel

07 jul , 14:54 • Nieuws

screenshot-20240901-123419-66d443769598fjpg-686a24982e92bjpg

Onderzoek van kennisinstituut Nivel laat zien dat driekwart van de openbare apothekers te maken heeft met een personeelstekort en dat zij verwachten dat deze tekorten in het komende jaar aanhouden. Een laag salaris, hoge werkdruk en de negatieve houding van patiënten zijn de meest genoemde redenen voor de uitstroom van assistenten. Ook vindt de beroepsgroep dat er onvoldoende erkenning en waardering is voor apothekersassistenten.

Zorgwekkende situatie in openbare farmacie

De openbare farmacie sector staat onder druk. De uitstroom van met name apothekersassistenten neemt de laatste jaren toe en zorgt volgens het onderzoek voor een zorgwekkende situatie in de openbare apotheken. Een online uitgezette vragenlijst van Nivel werd ingevuld door 420 apothekers. Driekwart van hen geeft aan een tekort aan apothekersassistenten te hebben gehad of nog te hebben gedurende het afgelopen jaar. Ongeveer een op de drie apotheken had in dezelfde periode een tekort aan apothekers. Apothekers verwachten niet dat deze tekorten kleiner worden. Zij schatten dat het tekort aan assistenten zal oplopen, van gemiddeld 1,5 fte in de afgelopen twaalf maanden tot 1,9 fte in het komende jaar.

Lage beloning belangrijkste reden

De belangrijkste reden voor de uitstroom van assistenten is het lage salaris. Twee derde van de apothekers noemt dit als oorzaak. Voor apothekers zelf is de hoge werkdruk de meest genoemde reden om het vak te verlaten. Ook privéomstandigheden en het beleid rondom geneesmiddelen spelen een rol. Redenen voor apothekersassistenten om wél te blijven zijn het team van collega’s, het patiëntencontact en de liefde voor het vak. Deze motivatie geldt ook voor de apothekers.

Minder tijd voor zorgprojecten

Zij die blijven werken in de openbare apotheek, geven aan dat zij veelal zorgtaken zoals huisbezoeken, zorgprojecten, extra zorg voor specifieke doelgroepen, buddyzorg en preventiezorg niet langer kunnen uitvoeren. Ook blijft de afhandeling van medisch farmaceutische beslisregels, zorgprojecten en gesprekken met patiënten vaker liggen. Apothekers geven aan dat zij zelf vaker taken oppakken die normaal gesproken tot het werk van apothekersassistenten behoren, waardoor hun eigen werkzaamheden langer blijven liggen.