BPG Jac Klijn: ‘We optimaliseren constant ons aanbod aan de klantvraag’

Foto: Reclamestudio Image&Motion

Jac Klijn is een begrip in Kaatsheuvel en omstreken. Het familiebedrijf in bouwmaterialen viert dit jaar zijn 85-jarig bestaan en wordt tegenwoordig geleid door Jack en Robert Klijn. Het begon met een kleine winkel in de Hoofdstraat achter het ouderlijk huis van Jack, nu is het bedrijf al bijna dertig jaar gevestigd aan de Amerikastraat. Het assortiment aan bouwmaterialen, ijzerwaren, gereedschappen, sanitair, tegels, sierbestrating en hout is al zeer uitgebreid, maar Jack en Robert zitten nooit stil.

Nieuw concept

‘Aan het einde van het jaar komen we met iets nieuws: Construq. Hiermee kun je het ontwerp van een kant en klaar huis bij ons ‘bestellen’. Dit werkt als volgt: in een brochure staan enkele voorbeelden van huizen in verschillende stijlen. De aannemer verkoopt vervolgens het huis en bestelt bij ons het bouwmateriaal. Het huis wordt geleverd in delen die vooraf in een fabriek zijn gemaakt. Hierdoor gaat de bouw veel sneller én is er niet zoveel mankracht nodig. Door dit concept van prefab bouwen richt BPG Jac Klijn zich ook op de toekomst.’

Alle materialen voor een bouwproject

‘Ons assortiment biedt alles wat de klant nodig heeft bij de uitvoer van een bouwproject. In de nieuwe brochure, die ook online te downloaden is, presenteren we ons aanbod. Het mooie aan deze brochure is dat je door middel van een app bij enkele artikelen een afbeelding kunt scannen, waardoor je vervolgens op je telefoon een 360 graden overzicht van de showroom te zien krijgt of een filmpje met achtergrondinformatie. De brochure ligt in de winkel, net als het magazine ‘Mijn thuis’ met veel inspiratie voor inrichting en bouwprojecten. We optimaliseren constant ons aanbod aan de klantvraag en blijven ontwikkelen. Een goed voorbeeld daarvan is de verhuur van specialistische machines, zoals een muurfrees of grote gaten boor.’

Stijgende verkoop van hout

‘We stonden nooit echt bekend als houthandel, maar zien een aanhoudende groei in de verkoop van hout. Als de klant in onze winkel is voor de aanschaf van bouwmaterialen, vindt hij het handig om ook direct hout mee te kunnen nemen. Eerst verkochten we alleen stelstroken, dat werd in de loop der jaren uitgebreid met platen en balken. Vervolgens ontstond er weer meer vraag naar langere lengtes, dus zijn we dat verder gaan uitbreiden. Hout moet natuurlijk wel droog kunnen worden opgeslagen, het liefst in een open overkappingsruimte. Zo kan hout dat net uit de zagerij komt of toch vochtig is, goed drogen. De opslagruimte
willen we dus gaan uitbreiden, tevens om de oplopende levertijden enigszins in de hand te kunnen houden.’

Badkamers

‘Klanten weten de weg naar onze showroom met badkamers ook goed te vinden. Je kunt bij ons terecht voor eerlijk advies en kwalitatief goede merkproducten. Klanten kunnen hier in alle rust iets uitkiezen. We doen niet aan verkoopdruk, zo zitten we niet in elkaar. We willen dat onze klanten met een goed gevoel hun badkamer hier aanschaffen. Daarom werken we het liefst op afspraak, zodat we voldoende tijd kunnen reserveren. Zijn de exacte afmetingen van de badkamer al bekend? Dan kunnen we aan de slag met een 3D ontwerp. Indien gewenst verzorgen we de complete montage.’

Goede klantrelaties

‘In de regel komen particuliere klanten bij ons op aanraden van de aannemer. Vroeger werden badkamers nog wel eens door een familielid of buurman geïnstalleerd. Tegenwoordig worden vaker deskundige installateurs ingeschakeld. We hebben door de jaren heen goede relaties opgebouwd met vele van deze professionals. Ze weten hoe we werken en dat we meedenken aan een oplossing als er een probleem is. Het was mooi om een stukje van die wederzijdse waardering terug te zien bij onze jubileumactiviteiten die we de afgelopen maanden hebben georganiseerd. Zoals die keer dat we een grote bakplaat op het terrein hadden opgesteld en we hamburgers hebben gebakken voor onze vaste klanten. Dat wij zelf achter de bakplaat stonden, daar werd wel hartelijk om gelachen!’

BPG JAC KLIJN
Amerikastraat 18
5171 PL Kaatsheuvel
T 0416 – 280055
bpgjacklijn.nl

Tekst: Marieke van Riel


Twee keer per jaar brengt Balkenende Media het magazine (Buiten)Gewoon Loon op Zand uit. Een magazine vol met verhalen van én over ondernemers en inspirerende mensen uit de gemeente Loon op Zand. We brengen geregeld één van deze geplaatste artikelen nog eens extra onder uw aandacht. Vandaag het artikel van BPG JAC KLIJN.

In het 2e kwartaal van 2020 volgt de volgende uitgave van Gewoon Loon op Zand. Interesse? Mail naar [email protected] of bel naar Miranda Jacobs (06-18418929)

X

Meld je nu aan voor onze nieuwsbrief
Aanmelden