Fixi: de nieuwe opvolger van de BuitenBeter app

01 feb 2022, 20:09 • Gemeente

Vanaf 1 februari 2022 kun je meldingen over de openbare ruimte eenvoudig en direct doorgeven via de app van Fixi of via www.fixi.nl . De onderhoudsdienst van de gemeente maakt het dan snel weer in orde.

Nieuw meldsysteem openbare ruimte

Fixi vervangt het melden via BuitenBeter. Je kunt voortaan meldingen maken via www.fixi.nl

of via de app van Fixi. Een voordeel van Fixi is dat je tussentijds reacties kunt plaatsen wanneer je bijvoorbeeld vragen hebt over de melding. Je neemt eventueel een foto, je geeft de locatie aan van de melding, je vult je gegevens in en verstuurt de melding via www.fixi.nl

of de Fixi-app aan de gemeente. In het menu kun je aangeven om wat voor melding het gaat, zodat de melding direct bij de juiste persoon terecht komt.

Jouw gegevens

Om de melding te kunnen afhandelen, vraagt Fixi om je naam, e-mailadres of telefoonnummer in te vullen. Zo word je op de hoogte gehouden van de afhandeling van de melding. Je kunt ook een account aanmaken dat gekoppeld wordt aan je het facebook-, google+ of e-mailaccount. De gemeente en Fixi gebruiken de gegevens uitsluitend voor de afhandeling van de melding.

Efficiënter en sneller

Wethouder Jan Brekelmans: “Als wethouder openbare ruimte ben ik blij met de keuze voor Fixi, omdat we zo nog efficiënter en sneller meldingen kunnen oppakken. Ik snap dat het voor inwoners even lastig is dat zij nu hun meldingen moeten doen in een ander systeem. Gelukkig werkt Fixi nagenoeg hetzelfde als de BuitenBeter app. En hebben inwoners vragen over het systeem, dan leggen onze medewerkers de dingen graag uit”.

Download de app

De Fixi app is beschikbaar voor de besturingssystemen iOS en Android . Je kunt je melding ook doorgeven via www.loonopzand.nl/meldingmaken , je wordt dan doorgelinkt naar Fixi.